Política de Envio

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Ao realizar uma compra na Armovex, o cliente declara estar ciente e de acordo com os prazos e condições de envio descritos abaixo.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pela etapa de processamento, separação e preparação para envio.

O prazo de processamento é de até 5 dias úteis.

Assim que o pedido for postado, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail, WhatsApp ou pela área de acompanhamento do pedido, conforme a disponibilidade.

Prazo de Entrega

Após o processamento e a postagem do pedido, o prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis.

Esse prazo é uma estimativa média e pode variar conforme a região de entrega, operação logística, transportadora, Correios, períodos de alta demanda, greves, recessos, eventos climáticos ou outras situações externas que fogem do controle da Armovex.

Rastreamento

Todos os pedidos enviados possuem código de rastreamento.

O cliente poderá acompanhar a entrega por meio do link de rastreamento enviado após a postagem ou pela página de rastreio disponibilizada em nosso site.

Taxas e Custos Adicionais

O valor informado e pago no momento da compra corresponde ao valor final do pedido.

A Armovex não cobra taxas extras após a finalização da compra, salvo quando houver alguma obrigação legal ou situação excepcional previamente informada ao cliente.

Endereço Incorreto ou Ausência do Destinatário

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, o custo de um novo envio poderá ser de responsabilidade do cliente.

Atrasos na Entrega

A Armovex acompanha os pedidos e prestará suporte sempre que houver alguma dificuldade relacionada ao transporte.

No entanto, eventuais atrasos causados por transportadoras, Correios, greves, recessos, períodos de alta demanda, eventos climáticos ou outros fatores externos não são de responsabilidade da loja.

Extravio

Caso seja confirmado o extravio do pedido pela transportadora ou pelos Correios, a Armovex realizará a reposição do produto ou o reembolso do valor pago, conforme o caso e as condições aplicáveis.

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre envio, rastreamento ou entrega, entre em contato com nosso atendimento:

E-mail: contato@armovex.com.br